Los chatbots se convierten en el aliado perfecto para el contact center

• Autores: David Fernández Moreno
• Localización: Tecnohotel: revista profesional para la hostelería y restauración, ISSN 1137-4640, Nº. 487, 2021, págs. 34-35
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto Completo Ejemplar
• Resumen

  • Desde el primer momento, los chatbots se han convertido en el aliado imprescindible para las empresas durante este año. La incertidumbre genera dudas, preguntas y más que nunca, el usuario busca fuentes que le faciliten información de valor y de manera inmediata.