Simplificar la CDU para navegar las estanterías con el GPS bibliográfico en la Biblioteca “Jean Sonet sj”, de la Universidad Católica de Córdoba

• Martín, Sandra Gisela ^[1] ; Rodríguez, Mariela ^[2] ; Verde, Marcela Beatriz ^[2]
  1. [1] Universidad Nacional de Córdoba

     Universidad Nacional de Córdoba

     Argentina

     
  2. [2] Universidad Católica de Córdoba. Sistema de Bibliotecas / Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Filosofía y Humanidades. Escuela de Bibliotecología
• Localización: Palabra Clave ( La Plata ), ISSN-e 1853-9912, Vol. 10, Nº. 1, 2020
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Navegando nas prateleiras com o GPS bibliográfico
  • Simplify the CDU to navigate the shelves with the bibliographic GPS in the Jean Sonet sj Library, of the Catholic University of Córdoba
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• Resumen
  • español

    Con el objetivo de mejorar el servicio de acceso a los documentos se describen dos acciones, una enmarcada dentro del proceso de mejora continua del sistema de gestión de la calidad mediante el proyecto de simplificación de criterios del sistema de clasificación de libros y la otra, en el marco del proceso de innovación por medio del desarrollo de un GPS bibliográfico. Ambas se orientan a minimizar la dificultad de los usuarios para ubicar el material bibliográfico en el sistema de estanterías abiertas de la Biblioteca “Jean Sonet sj” de la Universidad Católica de Córdoba, situación que ha sido detectada desde que la biblioteca se mudó al nuevo edificio y ofreció esta nueva forma de acceso a los materiales. Luego de la ejecución de las acciones mencionadas, se ha observado una menor incidencia de consultas en el sector de atención al público sobre la ubicación de los documentos; a su vez, la valoración de los usuarios de este servicio fue altamente positiva.

  • English

    With the aim of improving the document access service, two actions are described, one framed within the process of continuous improvement of the quality management system through the project to simplify the classification of the racks and the other, within the framework of the innovation process through the development of a bibliographic GPS. Both are aimed at minimizing the difficulty for users to locate bibliographic material in the open shelving system of the Jean Sonet sj Library at the Catholic University of Córdoba, a situation that has been detected since the library moved to the new building by offering direct access to the shelves. After the execution of the aforementioned actions, a lower incidence of consultations in the public service sector on the location of documents has been observed; in turn, the evaluation of the users of this service was highly positive.

  • português

    Com o objetivo de melhorar o serviço de acesso a documentos, são descritas duas ações, uma enquadrada no processo de melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade, por meio do projeto de simplificação da classificação das prateleiras e a outra, no âmbito do processo de inovação através do desenvolvimento de um GPS bibliográfico. Ambas as ações têm como objetivo minimizar a dificuldade dos usuários em localizar o material bibliográfico nas prateleiras de acesso aberto da Biblioteca Jean Sonet sj da Universidade Católica de Córdoba, situação que foi detectada desde que a biblioteca se mudou para o novo prédio da oferecer a seus usuários acesso direto às prateleiras. Após a execução das ações mencionadas, observou-se menor incidência de consultas no setor de serviço público sobre a localização dos documentos; Por sua vez, a classificação do usuário deste serviço foi altamente positiva.