Modelo de negócios em plataforma digital para comercialização de flores no Brasil

• Hummel, Milton ^[1] ; Silva, Adilson Aderito da ^[1]
  1. [1] Universidade Presbiteriana Mackenzie

     Universidade Presbiteriana Mackenzie

     Brasil

     
• Localización: Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, ISSN-e 2237-4558, Nº. 10, 2020
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Digital platform business model for flower marketing in Brazil
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• Resumen
  • English

    The concept of the digital platform has emerged as one of the great axes of innovation in recent years. It has been developed and implemented in various segments of the economy, both by startups and large companies. This paper presents an account about the creation and implementation of a digital platform in a cooperative in Brazil dealing with  the commercialization of flowers and ornamental plants in B2B Market. This paper is based on the Business Problem Solving methodology that encompasses the understanding of the problem/opportunity, diagnosis, solution proposal, action plan and intervention on the reality investigated. From the diagnosis of this market, it was possible to recognize the potential gains with the new business model, especially transactions with futures market contracts, transactions with lower levels of losses and transaction costs to the cooperative members, and greater convenience to buyers. The implementation of the digital platform is an unprecedented innovation in the sector and has created a growing network effect by increasing revenue, profitability, and competitive differentials generated for all participants. The study also points out opportunities to extend and apply the new model in other segments of perishable products in the medium-sized agricultural market, such as the cooperative studied.

  • português

    O conceito de plataforma digital desponta como um dos grandes eixos de inovação nos últimos anos e tem sido desenvolvido e implantado em diversos segmentos da economia, tanto por startups quanto por grandes empresas. Neste trabalho apresenta-se um relato sobre a criação e a implantação de uma plataforma digital em uma Cooperativa do Brasil destinada à comercialização de flores e plantas ornamentais no segmento B2B. O relato está embasado na metodologia Business Problem Solving que engloba o entendimento do problema/oportunidade, o diagnóstico, a proposta de solução, o plano de ações e a intervenção sobre a realidade investigada. Com o diagnóstico desse segmento foi possível reconhecer os potenciais ganhos com o novo modelo de negócios, com destaque para as transações com contrato de mercado futuro, transações presentes com menores níveis de perdas, menores custos de transação aos cooperados e maior comodidade aos compradores. Por seu ineditismo, a implantação da plataforma é uma inovação no setor e tem criado um efeito de rede positivo e crescente, elevado o faturamento, a rentabilidade e gerado diferenciais competitivos para todos os participantes. O estudo aponta ainda oportunidades para estender e aplicar o novo modelo em outros segmentos de produtos perecíveis do mercado agrícola de médio porte, como é o caso da Cooperativa Estudada.