Resumen de Compartilhamento de conhecimento como fator de inovatividade em empresas graduadas de uma incubadora tecnológica

Vandoir Welchen, Joel Tshibamba Mukendi, Fabiano Larentis

• English

  This research investigated how graduate companies from incubators establish their knowledge sharing processes to achieve organizational innovativeness. As data collection techniques, individual in-depth interviews, non-participation observation and secondary sources were used. For this purpose, we investigated four graduated companies in an incubator in Caxias do Sul - RS. Content analysis was used as analysis technique. The results indicate that knowledge sharing is not a structured process in all companies and there is a need to transform or take the opportunities it offers to innovations, through collaboration/cooperation with the incubator and other agents in its sector, and to generate competitive advantage - organizational innovativeness. Therefore, in order for this interaction between knowledge sharing and organizational innovation to be effectively established in the companies researched and other companies in the branches and characteristics similar to these - technology-based micro and small enterprises, it is suggested that they align the development of knowledge sharing means to strategic planning, which can facilitate a culture focused on innovation in this sector.

• português

  Esta pesquisa investigou como as empresas graduadas de incubadoras estabelecem seus processos de Compartilhamento de Conhecimento (CC) para alcançar a inovatividade organizacional. Para isso, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa genérica. Como técnicas de coleta dos dados, foram utilizadas entrevistas individuais em profundidade, observação não participante e fontes secundárias. Assim, investigaram-se quatro empresas graduadas de uma incubadora de Caxias do Sul – RS. Como técnica de análise foi utilizada a análise de conteúdo. Os resultados apontam que o CC não é um processo estruturado em todas as empresas e falta transformar ou aproveitar as oportunidades que ele oferece em inovações, por meio de colaboração/cooperação com a incubadora e outros agentes do seu setor, e gerar vantagem competitiva – inovatividade organizacional. Logo, para que essa interação entre o CC e inovatividade organizacional se estabeleça de forma eficaz nas empresas investigadas e outras empresas dos ramos e características semelhantes a estas – MPEs de base tecnológica, sugere-se que elas alinhem o desenvolvimento dos meios de CC ao planejamento estratégico, o que pode facilitar uma cultura voltada para a inovação nesse setor.