Análise da utilização de estratégias de marketing experiencial por uma marca de vestuário brasileira

• Sousa Júnior, João Henriques de ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de Santa Catarina

     Universidade Federal de Santa Catarina

     Brasil

     
• Localización: Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, ISSN-e 2237-4558, Nº. 10, 2020
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Analysis of the use of experiential marketing strategies by a Brazilian clothing brand
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• Resumen
  • English

    The global competitive landscape and advances in technology have brought significant changes to the market and to consumers. Among these changes is the awareness of organizations regarding the new consumers that  are not only satisfied with products and services, but also seek to have experiences with brands. In this  context,  experiential marketing has been gaining strength and notoriety in the most diverse segments, among them the clothing market. In view of the above, the present study seeks to analyze the marketing strategies used by the company Reserva, a well-known Brazilian clothing brand. For that, a secondary data collection was performed from the digital media postings of the selected company. The results obtained from the analysis of the collected content show clear and stimulated use of experiential marketing by the brand in its relationship with consumers, with concerns about the ideology of a new concept of life consumption of meanings and significances that differentiate branded products of their competitors.

  • português

    O cenário competitivo global e o advento da tecnologia proporcionaram mudanças significativas no mercado e nos consumidores. Dentre essas mudanças, a conscientização, por parte das organizações, de que os novos consumidores não se satisfazem apenas com produtos e serviços, mas buscam, também, vivenciar experiências com as marcas. Dessa forma, o marketing experiencial vem ganhando força e notoriedade nos mais diversos segmentos, dentre eles o mercado de vestuário. Diante do exposto, o presente estudo busca analisar as estratégias do marketing de experiência utilizadas pela empresa Reserva, conhecida marca de vestuário brasileiro. Para tanto, foi realizada uma coleta de dados secundários a partir das postagens das mídias digitais da empresa selecionada. Os resultados obtidos a partir da análise do conteúdo coletado evidenciam a utilização nítida e estimulada do marketing experiencial pela marca na sua relação com os consumidores, com preocupação quanto à ideologia de novo conceito de vida e consumo de sentidos e significados que diferenciam os produtos da marca dos seus concorrentes.