Engaged Journalism: de medios de comunicación a organizaciones informativas basadas en una comunidad de periodistas y ciudadanos

• Autores: Javier Ortega Santos
• Localización: Textual & Visual Media: revista de la Sociedad Española de Periodística, ISSN 1889-2515, Nº. 11, 2018
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Engaged Journalism: from mass media to information organizations rooted in a community of journalists and citizens
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    En un contexto en el que los ciudadanos protagonizan su propia evolución como consumidores proactivos, la industria periodística busca validar modelos que aporten valor añadido por la vía de la diferenciación. Una corriente innovadora en la profesión, basada en el compromiso y el diálogo entre periodistas y sociedad civil, se enfoca hacia una colaboración más profunda en la que, respetando el reparto de roles, ambas partes conformen una comunidad. Las empresas informativas implementan nuevas formas de relacionarse con sus públicos para entender sus necesidades y darles respuesta, al tiempo que les hacen partícipes de su misión y les invitan a ser corresponsables de su sostenibilidad mediante aportaciones económicas o poniendo su experiencia al servicio de los demás. Este artículo analiza la estrategia de implementación de técnicas de engagement de cuatro medios españoles nativos digitales: Civio, eldiario.es, Maldita y 5W y concluye con una propuesta sobre tendencias de mercado.

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    Against a backdrop where citizens play the leading role in their own evolution as proactive consumers, the journalism industry is looking for business models that add value through differentiation. What factors, beyond the news content itself, influence a citizen in choosing a medium and paying for information? An innovative trend is being observed in the profession based on commitment and dialogue between journalists and civil society, which is focused on a deeper level of collaboration. Respecting the distribution of roles, both parties constitute a community and are jointly responsible for the mission and sustainability of the project, either by contributing work, money or experience in some field, each of them working within related boundaries. In order to assess the level of penetration of this dynamic in Spain and detect extrapolated models, this article analyzes the strategy of implementing engagement techniques in some digital natives, inviting their teams to position them at different levels a basic taxonomy scale. The analysis concludes that a defined space with broad possibilities is emerging