Resumen de Talent management for public sector employees in the tourism area of Andalusia

Elisa del Cubo Arroyo, José Luis Sánchez Ollero, Francisco Sánchez Cubo

• español

  Durante las últimas dos décadas, la Gestión del Talento ha sido un tema ampliamente estudiado una vez conocida su importancia en el contexto empresarial. Sin embargo, la mayoría de los estudios se limitan al ámbito del sector privado, quedando prácticamente olvidado el sector público y, por ende, subestimada su relevancia e importancia en las políticas efectivas de Gestión del Talento. Esto es especialmente llamativo en el área del turismo, tan destacada para España y, en concreto, para regiones como Andalucía, pero a la vez relegada tanto en los estudios del sector privado como en los del público. Además, este sector se caracteriza por un dinamismo y una constante evolución que podría tropezar con el estatismo que se le supone al ámbito público.

  Ante ello, este trabajo indaga en la literatura existente aplicando un método de revisión sistemática de la literatura (SLR) y analiza la estructura pública en el área de turismo de Andalucía para, posteriormente, comparar y proponer los elementos clave para el planteamiento de estrategias en Gestión del Talento. El análisis de la realidad en la Administración junto con el aprendizaje en base a casos de estudio de otras zonas geográficas es considerado vital para la maximización de la productividad y versatilidad del sector público, todo ello con el consiguiente beneficio para la región de Andalucía

• English

  During the last two decades, Talent Management has been a topic widely studied once its importance in the business context is known. However, most of the studies are limited to the private sector, leaving the public sector practically forgotten and, therefore, its relevance and the importance of effective Talent Management policies are underestimated. This is especially striking in the area of tourism, so prominent for Spain and, in particular, for regions such as Andalusia, but at the same time relegated both in private and public sector studies. Also, this sector is characterized by a dynamism and a constant evolution that makes the public sector's statism impossible.

  Given this, this work investigates the existing literature by applying a method of systematic literature review (SLR) and analyses the public structure in the area of tourism in Andalusia to subsequently compare and propose the key elements for an approach of strategies for Talent management. A proper analysis of the reality of the Administration, and learning based on other cases around the world, is crucial for maximizing the productivity and versatility of the public sector, all of that with the consequent benefit for the region of Andalusia.