Marketing de proximidad mediante aplicación móvil con dispositivos Beacon

• Autores: Gustavo Martínez Lizares, Hugo Vega Huerta, Ciro Rodriguez Rodriguez, Yudi Guzmán Monteza
• Localización: 3 c TIC: cuadernos de desarrollo aplicados a las TIC, ISSN-e 2254-6529, Vol. 9, Nº. 4, 2020, págs. 89-111
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Proximity marketing through mobile application with Beacon devices
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• Resumen
  • español

    La preferencia de las personas por acceder a contenidos publicitarios por medio de aplicaciones digitales es cada vez mayor mientras que muchos negocios un siguen utilizando los medios tradicionales, lograr una comunicación con el cliente sin caer en mensajes spam o invasivos es un reto mayor para las empresas.

    Por tales motivos proponemos una aplicación móvil que obtenga las preferencias de las personas y les comunique información publicitaria relevante en el lugar y momento precisos. Para el desarrollo de la aplicación se utiliza la metodología en cascada puesto que sigue siendo el enfoque más utilizado en el desarrollo de software. Para seleccionar la tecnología que más se adapta a la necesidad del proyecto se obtuvo un mayor puntaje con la tecnología Beacon Bluetooth en comparación con otras tecnologías de proximidad en un análisis de Benchmarking. Nuestro resultado es una exitosa comunicación con los clientes al presentarle información publicitaria relevante en el momento y lugar preciso sin ser invasivo, así mismo podíamos proporcionar a las empresas la información del seguimiento de los clientes para poderles brindar mayores beneficios; de esa manera cumplimos con los objetivos propuestos

  • English

    The preference of people to access advertising content through digital applications is increasing while many businesses continue to use traditional media. Achieving communication with the client without falling into spam or invasive messages is a major challenge for companies. Therefore, we propose a mobile application that obtains people’s preferences and communicates relevant advertising information at the right place and time. The cascade methodology is used for the development of the application since it is still the most used approach in software development. To select the technology that best suits the project’s needs, we obtained a higher score with the Beacon Bluetooth technology in comparison with other proximity technologies in a Benchmarking analysis. Our result is a successful communication with clients by presenting them with relevant advertising information at the right time and place without being invasive, and we could also provide companies with information on the follow-up of clients in order to provide them with greater benefits; in this way we fulfilled the proposed objectives.