Resumen de Social Network Analysis como Ferramenta de Monitorização da Comunicação e Interacção Online: o Exemplo de uma Iniciativa de e-Learning no Ensino Superior
- English
Research on collaboration in online courses traditionally focuses in content analysis of illustrative particular cases of situations experienced by participants. It is rather important to value the idea that, in complementary terms, the study of interaction and collaboration should also consider social network analysis methods, taking advantage of tools available on the web. In this article the basis of social network analysis is introduced and an example of its application to an online course of a post graduate program in ICT and Education at the University of Lisbon is presented.
- português
Na investigação desenvolvida sobre a dimensão colaborativa do trabalho desenvolvido em disciplinas e cursos online os estudos tendem a focar-se tradicionalmente na análise de conteúdo de casos particulares ilustrativos da situação vivida pelos participantes. Considera-se importante valorizar a ideia de que, complementarmente, o estudo da interacção online deve contemplar metodologias da social network analysis tirando partido das ferramentas disponíveis na web. Neste artigo introduz-se as bases da análise de redes sociais e apresenta-se um exemplo de aplicação da mesma num curso online de uma disciplina do programa de estudos pós graduados em TIC e Educação da Universidade de Lisboa.
