Software de Gestión Hotelera: potenciar un servicio eficaz y seguro

• Autores: Ricardo Vallano
• Localización: Alimarket: Hoteles y Restauración: Hostelmarket, ISSN 1575-2453, Nº. 243 (enero), 2021, págs. 56-67
• Idioma: español
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• Resumen

  • El impacto del Covid-19 en el sector impulsará a muchos hoteleros a invertir en la asignatura pendiente de la transformación digital.

    Las múltiples funcionalidades que ofrece el software de gestión para la optimización de los procesos y operativa del establecimiento brindan al hotelero una poderosas herramienta para agilizar su servicio e interactuar con el cliente. El impacto del Covid-19 en el mercado hotelero obliga a los desarrolladores, aún más si cabe, a ofrecer soluciones informáticas que permitan, tanto al hotel como al huésped, una mayor independencia en la gestión de los servicios (pagos, reservas, check-in, etc.); y que garanticen, a su vez, una mayor seguridad para empleados y clientes. Los desarrolladores de software aconsejan a los hoteleros aprovechar ahora para efectuar la transformación digital de sus equipos de gestión y salir así fortalecidos frente a la competencia en el periodo post-Covid.