Resumen de La atención ciudadana en las Administraciones públicas no va de concretar si son galgos o podencos

Mario Alguacil Sanz

• Es habitual encontrar dificultades para delimitar el alcance de un servicio de atención ciudadana moderno si solo nos centramos en la parte competencial, es decir "mi" ámbito de atención ciudadana, en quién y para qué se puede acceder, o en qué horario o qué canal se puede utilizar.