La necesidad de humanizar la asistencia sanitaria y más en los tiempos de Covid-19, en los que nos encontramos inmersos, hace necesario buscar nuevas formulas de resolución de los conflictos sanitarios entre pacientes, profesionales sanitarios y organizaciones sanitarias. La desescalada del conflicto sanitario tiene su puerta de salida en los sistemas alternativos de resolución de los conflictos.
The need to humanize health care and more in covid.19 times when we are immersed, makes it necessary to look for new formulations to resolve health conflicts between patients, healthcare professionals and health organizations. The de-scalding of the health conflict has its gateway to alternative dispute resolution systems.
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