La comunicación espectral en el cuidado de enfermería y los riesgos de la virtualidad.

• Julio Hernández Falcón ^[1] ; Araceli Jiménez Mendoza ^[1] ; Iñiga Pérez Cabrera ^[1]
  1. [1] UniversidadNacionalAutónomadeMéxico
• Localización: Revista de Comunicación y Salud: RCyS, ISSN-e 2173-1675, Vol. 10, Nº. 2 (Comunicación de crisis en salud Covid-19 y otras crisis sanitarias), 2020 (Ejemplar dedicado a: Monográfico Covid-19), págs. 625-635
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Spectral Communication in Nursing Careand the Risks of Virtuality
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El proceso de comunicación en el cuidado de enfermería ocupa un papel primordial en la atención de las personas confiadas por la sociedad a los profesionales de esta disciplina. La crisis suscitada por la pandemia de COVID 19 ha puesto en evidencia la grave situación de la comunicación enfermera-persona porque no solo se ha tornado compleja sino francamente espectral es decir que la comunicación está permeada por una fuerte presencia corporal paradójicamente sin cuerpo, lo cual da pauta para discutir la identidad. (Sánchez Martínez). Lo espectral no es un concepto estático, pues a medida que avanza la tecnología aumentan (o disminuyen) rangos de frecuencia utilizados en comunicaciones. Hoy la supervivencia humana se encuentra amenazada de manera global y las nuevas estrategias de comunicación ponen de manifiesto que no se trata de una simple acción ya que se ve amenazada la identidad y la imagen de la propia enfermera al incorporar la virtualidad como forma alternativa de cuidar. La identidad dependiente de la corporalidad se ve diluida y amenazada. Por la pandemia COVID-19 está comprometida la comunicación interpersonal cara a cara, así mismo la confidencialidad de la información, la privacidad y la seguridad. Lo público y lo privado han pedido sus límites atravesados por la virtualidad que es el fenómeno tecnológico de lo digital como una forma de relacionarse, tanto en el tiempo como en el espacio y brinda experiencias que tal vez solo son posibles en esa dimensión por lo cual existe una imagen distorsionada del sujeto, del escenario de la atención y del papel de los prestadores de servicios de salud.

  • English

    The communication process in nursing care plays a key role in caring for people entrusted by society to professionals in this discipline. The crisiscaused by the COVID 19 pandemic has highlighted the serious situation of nurse-person communication because it has not only become complex but frankly spectral, in other words, communication is permeated by a strong bodily presence, paradoxically disembodied, which provides guidelines for discussing identity. (Sánchez Martínez). The spectral is not a static concept, because as technology advances, the frequency ranges used in communications increase (or decrease).Today human survival is threatened globally and the new communication strategies show that it is not a simple action since the identity and image of the nurse herself by incorporating virtuality as an alternative way of caring is also threatened, as well as the identity dependent on corporeality is diluted and threatened. Due to the COVID19 pandemic, face-to-face interpersonal communication is compromised, as well as the confidentiality of information, privacy and security. The public and the private have lost their limits crossed by virtuality, which is the technological phenomenon of digital as a new way of relating, both in time and space and provides experiences that are perhaps only possible in that dimension. However, there is also a distorted image of the subject, the setting of care and the role of health service providers. Due to the COVID19 pandemic, the public and the private have requested their limits crossed by the virtuality that is the technological phenomenon of digital as a way of relating, both in time and space, and provides experiences that are perhaps only possible in that dimension for which there is a distorted image of the subject, the setting of care and the role of health service providers.