The present study discusses two narratives regarding the health-illness-care process (HIC) and the interaction between healthcare staff and users in different sociocultural contexts.The common denominator between the two narratives is the biomedical system and they provide additional information that was ignored by health professionals in the clinical records because their biomedical approach merely seeks to turn the suffering of individuals into illness
En el presente trabajo se exponen dos narrativas, sobre el proceso de salud-enfermedad-atención (SEA) y sobre la interrelación entre personal de salud y usuarios en contextos socioculturales distintos, con la utilización del sistema biomédico como denominador común. Las narrativas revelan lo que ningún profesional de la salud plasmó en los registros clínicos, ya que la aproximación a la biomedicina conduce a la traducción de su padecer en enfermedad
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