Este trabajo busca para dar la contestación a las siguientes cuestiones de salida: ¿cuál es el papel que la función de marketing en las en las organizaciones de la economía social, en particular en las cooperativas?; Y en cuanto a las prácticas cuál es la percepción que estas organizaciones tienen de esa función? ¿Y cuál es el papel que en esas prácticas tienen el marketing transaccional y el relacional? La investigación que origina el presente trabajo está basada en una encuesta, realizada en 2010 en una muestra representativa de las cooperativas portuguesas, que estudió su método de organización de marketing y procedió a levantar las actividades de marketing realizadas, tanto en el marco del marketing transaccional, como en el marco del marketing relacional.
Las principales conclusiones muestran la necesidad de formación de los dirigentes de las cooperativas para atender la gestión del marketing y la importancia de las cooperativas en el desarrollo local.
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