El sistema legal plantea dramáticos ejemplos de consecuencias no pretendidas y, en particular, el sistema de protección al consumidor. En el presente trabajo, los autores analizan los incentivos perversos que un pobre diseño de las reglas sobre llamados a revisión de productos defectuosos puede generar. Así, una genuina preocupación por las consecuencias aconseja introducir modificaciones orientadas a lograr el bienestar del consumidor.
The legal system introduces dramatic examples of unintended consequences and the consumer protection system. In this paper, the authors analyze the perverse incentives that a poor design of the rules on recalls to review defective products can generate. Thus, a genuine concern about the consequences advises introducing modifications aimed at achieving consumer welfare.
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