Resumen de Caracterização da utilização de sistemas erp open source por empresas brasileiras e estrangeiras

Bruna Oliveira Romeiro, Ildeberto Aparecido Rodello

• English

  The use in resources of information technology has growth and encouraged as companies seek the assistance of ERP Systems to get competitiveness against the market. An ERP has a large functional scope and demand time and implantation resources, in addition to high costs. For some companies, the cost is prohibitive, making they consider the possibility of adoption of an open source ERP system, that has no cost licenses. Through an exploratory research, was carried out a characterization of the companies profile that use open source ERP systems, trying to identify the reasons and desires in your adoption. For data collect was applied a questionnaire in open source ERP brazilian and foreign communities, in order to verify the enterprises features and also to list related factors to benefits, difficulties and system implementation process. Among other results, stands out that are small and medium enterprises, that seek in open source ERP systems one way to improve the competitiveness and have supplier’s independence. The projects’s maturity is the feature that most pleases, while the major deficiency found is the need of customize software’s processes to the company requirements

• português

  O crescimento do uso de recursos de tecnologia de informação tem incentivado as empresas a buscarem o auxílio de sistemas ERP para obter maior competitividade diante o mercado. Um ERP tem grande abrangência funcional e demanda tempo e recursos de implantação, além de altos custos. Para algumas empresas, o custo é proibitivo, fazendo com que considerem a possibilidade de adoção de um sistema ERP open source, que não tem custo de licenças. Por meio de uma pesquisa exploratória, foi realizada uma caracterização do perfil das empresas que utilizam sistemas ERP open source, tentando identificar os motivos e anseios na sua adoção. Para coleta dos dados foi aplicado um questionário em comunidades ERP open source brasileiras e estrangeiras, a fim de verificar as características das empresas e também elencar os fatores relacionados aos benefícios, dificuldades e processo de implementação do sistema. Dentre outros resultados, destaca-se que são pequenas e médias empresas, que buscam nos sistemas ERP open source uma forma de melhorar a competitividade e ter independência de fornecedor. A maturidade dos projetos é a característica que mais agrada, enquanto a maior deficiência encontrada é a necessidade de customizar os processos do software às necessidades da empresa.