Uso de aplicaciones Web 2.0 para Información de oficina

• Tapia Cerda, Verónica Del Consuelo ; Rodríguez Bárcenas, Gustavo ^[1] ; Iza Carate, Miryan Dorila ^[1] ; Medina Matute, Víctor Hugo ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica de Cotopaxi

     Universidad Técnica de Cotopaxi

     Latacunga, Ecuador

     
• Localización: Revista Publicando, ISSN-e 1390-9304, Vol. 7, Nº. 26, 2020 (Ejemplar dedicado a: October-November-December), págs. 63-71
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Use of web 2.0 applications for office information
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• Resumen
  • español

    Este trabajo describe los resultados de un estudio realizado en las instituciones y organizaciones de la ciudad de Latacunga – Ecuador, puntualmente en las parroquias urbanas. Se investigó sobre el uso de aplicaciones web 2.0 para administración de información de oficina, posteriormente se propuso el diseño de aplicaciones web para las entidades con menor acceso tecnológico, estas aplicaciones fueron implementadas con sistemas gestores de contenido (CMS), aplicando el modelo de desarrollo en Cascada. Participaron en el proyecto, estudiantes de primer nivel de la carrera de Sistemas de Información de la Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) desde el ciclo académico abril – agosto 2018 hasta octubre 2018 – febrero 2019. Se obtuvo información de 106 entidades (29 públicas y 77 privadas) con los siguientes resultados: 1) el 18% de organizaciones privadas del sector comercial aún llevan sus registros solo de forma manual; 2) la mayor parte de organizaciones no utilizan aplicaciones web 2.0 para el manejo de información de oficina, y entre las aplicaciones convencionales que más usan están: Office, Word y Excel; 3) el 34% de entidades afirman tener conocimiento suficiente sobre herramientas web 2.0, y el 14% no tener conocimientos; 4) cinco organizaciones se beneficiaron con la implementación de páginas web, donde además se ejecutaron procesos de capacitación a 11 personas sobre el uso de aplicaciones web 2.0.

  • English

    This work describes the results of a study carried out in the institutions and organizations of the city of Latacunga - Ecuador, punctually in urban parishes. The use of web 2.0 applications for office information management was investigated, later the design of web applications for entities with less technological access was proposed, these applications were implemented with content management systems (CMS), applying the development model in waterfall. First level students of the Information Systems degree of the Technical University of Cotopaxi (UTC) participated in the project from the academic cycle April - August 2018 until October 2018 - February 2019. Information was obtained from 106 entities (29 public and 77 private) obtaining among others, the following results: 1) 18% of private organizations in the commercial sector still keep their records only manually; 2) most organizations do not use web 2.0 applications for handling office information, and among the conventional applications they use most are: Office, Word and Excel; 3) 34% of entities claim to have sufficient knowledge about web 2.0 tools, and 14% have no knowledge; 4) Five organizations benefited from the implementation of web pages, where 11 people were also trained in the use of web 2.0 applications.