Estela Reyna, Aarón Bernardo Salmerón Jiménez
La “cadena de valor” es una herramienta valiosa utilizada en las entidades económicas para determinar los factores que diferencian a una organización en el mercado. Aunque, no es un instrumento común aplicado en las organizaciones de educación superior, la cadena de valor coadyuva a conocer, construir, explicar y aplicar los eslabones para la generación valor de la licenciatura en Contaduría Pública.
En este estudio se aplicó el método descriptivo y exploratorio, que atiende a una investigación cualitativa y surge por la preocupación de la baja matricula en esta noble profesión, la importancia de esta ventaja distintiva es que los resultados permitieron a la Universidad hacer frente a las amenazas competitivas y a las debilidades internas, asimismo fue valiosa porque genero beneficios estratégicos que ayudan a incrementar la satisfacción de los clientes y a fortalecer la generación de sus ingresos. La construcción y el análisis de la cadena de valor de la licenciatura ocasiono la distinción de las fortalezas y debilidades de la licenciatura, así como las ventajas competitivas.
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