Resumen de Omnicanalidad, seguridad y proximidad abren paso al ‘Back to store’
Entre todas las cosas que hemos añorado durante los meses de confinamiento, las tiendas ( físicas) ocupan un lugar importante.
Con una mezcla de añoranza y temor hemos fantaseado con disfrutar una jornada de shopping. Un carrusel de emociones que retailers ya manejan en sus estrategias para reactivar el tráfico a sus establecimientos. Una tarea compleja que afrontan apoyándose en tres pilares: confianza, seguridad y omnicanalidad. BMW, FNAC, CBRE, Food Box, Wible y Glocally compartieron sus experiencias en el webinar ‘Cómo acelerar el nuevo ‘Back to Store’, organizado por IPMARK.
