Resumen de Estudio de los efectos de las condiciones laborales de los conductores de autotransporte en la cadena de suministro en méxico

Luis David Berrones Sanz, Exiquio Cesar González Peña, Fernando Lámbarry Vilchis, Luis Rocha Lona

• A través del método Delphi se identificaron y jerarquizaron los efectos que las condiciones laborales de los conductores del autotransporte de carga imponen en la cadena de suministro. Se realizaron análisis estadísticos, que incluyeron pruebas de hipótesis y un análisis de escalonamiento multidimensional, con el que se evaluó el grado de necesidad y factibilidad de realizar los cambios en las condiciones laborales. Los resultados señalan que los accidentes de tránsito y las entregas incorrectas representan los principales impactos en la cadena de suministro; además los conductores se encuentran en situación de precariedad laboral y mejorar sus condiciones de trabajo permitirá operaciones más eficientes, ahorros en los costos logísticos, mayor calidad en el servicio, menor rotación de personal y competitividad en general, que mejorarán el servicio al cliente y las operaciones logísticas