Resumen de Modelo de simulación sistémica para el dimensionamiento de camas hospitalarias en una institución de salud de alta complejidad utilizando la metodología de dinámica de sistemas

Julián Alberto Uribe Gómez, Juan Guillermo Barrientos Gómez

• español

  Las clínicas, hospitales y centros de salud se encuentran diariamente en la necesidad de optimizar sus recursos profesionales, farmacéuticos, hospitalarios o de infraestructura mobiliaria, sin embargo, debido a múltiples factores aleatorios y complejos, la labor se torna demandante, por la falta de metodologías que ayuden a los gestores de salud a controlar las necesidades del proceso. A partir de todo esto, el objetivo es desarrollar una metodología sistémica y un modelo de planificación para el dimensionamiento de la cama hospitalaria, con el fin de mejorar la planeación y administración en una institución de salud. Inicialmente, se realizó una búsqueda de factores claves que afectan la planeación, las relaciones y componentes en la medición de las camas. Con esto se planteó un modelo causal y uno de simulación mediante dinámica de sistemas, que integre dichos factores. Finalmente, los resultados de la simulación indican que la necesidad de camas adicionales para la institución es del 9% o 16 camas hospitalarias en promedio. Se espera que el concepto presentado brinde una idea clara, holística y consecuente en la planeación de recursos hospitalarios.

• English

  The clinics, hospitals and health care centers are daily in need to optimize the professional, pharmaceutical, hospital or endowment-infrastructure resources. However, due to multiple random and complex factors, this is a demanding endeavor as they do not have the methodologies that may help the health manager in the process. Because of this, the aim is to develop a systemic methodology and a planning model to define the bed sizes. It is intended to improve the planning and administration of any health care center. To begin, this work studied the key factors affecting the planning, relationships and components in the number of beds. These inputs were used to set out a causal model and a simulation model under a system dynamics approach integrating these factors. Finally, the simulation results indicate that the need of additional beds is about 9% or 16 beds on average. The results from this work should encourage the managers to develop a clear and holistic idea on this issue and, therefore, to better plan the health care resources.

• português

  Clínicas, hospitais e centros de saúde se acham diariamente na necessidade de otimizar recursos profissionais, farmacêuticos, hospitalares ou de infraestrutura de móveis, contudo, devido a múltiplos fatores aleatórios e complexos, a labor torna-se demandante, pela falta de metodologias que ajudem os gestores de saúde a controlar as necessidades do processo. A partir de tudo isso, o objetivo é desenvolver uma metodologia sistémica e um modelo de planejamento para o dimensionamento do leito hospitalar, a fim de melhorar o planejamento e administração em uma instituição de saúde. Inicialmente, foi realizada uma busca de fatores-chave que afetam o planejamento, as relações e componentes na medição dos leitos. Com isso foram propostos um modelo causal e um de simulação através da dinâmica de sistemas, que integre tais fatores. Finalmente, os resultados da simulação indicam que a necessidade de leitos adicionais para a instituição é de 9% ou 16 leitos hospitalares, em média. Espera-se que o conceito apresentado forneça uma ideia clara, holística e consequente no planejamento de recursos hospitalares.