Transparencia, pedagogía, confianza: la utilización de la web social en la administración local: El caso de Muskiz

• Autores: Fernando Juárez Urquijo
• Localización: Una profesión, un futuro: Actas de las XII Jornadas Españolas de Documentación, FESABID 2011, 2011, págs. 178-182
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    En 2008 el Ayuntamiento de Muskiz decide renovar su página web. La corporación desea dar un nuevo impulso a su relación con los ciudadanos y encarga la creación y el mantenimiento del nuevo espacio a la biblioteca municipal. En un terreno (administración electrónica) en el que todo está por hacer Muskiz apostó por un modelo de gestión web liderado desde dentro. El modelo propuesto por la biblioteca pivota sobre tres ejes fundamentales: confianza, transparencia y pedagogía. En esta comunicación se cuenta porqué se eligió la biblioteca y cual ha sido nuestra experiencia.

  • English

    In 2008, the Town Council of Muskiz decided to renew its website. The municipal council wanted to give a boost to its relationship with the citizens and asks the creation and the maintenance of the new site to the local library. This is a field, (electronic management), where everything is to be done and Muskiz decided to have a web system led from inside. The system put forward by the library has three main themes: trust, transparency and pedagogy. This article shows why the library was chosen and which our experience has been.