Articulación de las normas de calidad IRAM – SECTUR y programas de calidad con una normativa para regularizar y categorizar los Lodges - provincia de Misiones 2014

• Noelia Belén Acosta ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Misiones

     Universidad Nacional de Misiones

     Argentina

     
• Localización: Realidad, Tendencias y Desafíos en Turismo, ISSN-e 2545-6199, ISSN 1850-4787, Vol. 16, Nº. 2, 2018, págs. 52-69
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Articulation of IRAM – SECTUR quality standards and quality programs with regulation to regularize and categorize the lodges province of misiones 2014
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• Resumen
  • español

    En Argentina, el marco regulatorio turístico es obsoleto y no acompaña a los cambios históricos y procesos de desarrollo económico que se han producido en los últimos 30 años. En el sistema de alojamientos se detectan nuevas modalidades, y las circunstancias actuales señalan que ya existen alojamientos turísticos que operan bajo modalidades que no se encuentran regulados. No se contempla la complejidad que han cobrado los alojamientos, advirtiéndose legislación obsoleta, vacíos legales y su efecto en el sistema de alojamientos existente. En el marco de un proceso de mejora de calidad y compromiso ambiental, la aplicación de modelos estandarizados adquirió importancia progresiva, decisión estratégica y voluntaria, que otorga valor agregado, al que se llega por adhesión

  • English

    In Argentina, the tourism regulatory framework is obsolete and does not accompany the historical changes and economic development processes that have taken place in the last 30 years. New modalities are detected in the accommodation system and the current circumstances indicate that there are already tourist accommodations that operate under modalities that are not regulated. The complexity of the accommodations has not been considered, with obsolete legislation, legal gaps and their effect on the existing accommodation system being noticed. In the context of a process of improvement of quality and environmental commitment, the application of standardized models acquired progressive importance, strategic and voluntary decision, which gives added value, which is reached by adhesion.