Barcelona, España
Durante la operación y el mantenimiento de los activos su performance puede disminuir. Si bien se han desarrollado una serie de herramientas y métodos para facilitar el proceso de evaluación del performance de los edificios, su complejidad y la falta de análisis de causalidad los hacen imprácticos. Este artículo pretende comprender las áreas de performance más relevantes para edificios no residenciales en general, y determinar los Key Performance Indicators (KPI) y su relación. Este estudio se basa en una revisión de la literatura, un focus group y una encuesta. Los resultados revelaron que los indicadores básicos utilizados para evaluar el performance de los edificios están relacionados con la seguridad y el correcto funcionamiento de los activos, la salud y confort, la funcionalidad de los espacios y la eficiencia energética. Los resultados también identificaron las relaciones entre los KPI y los factores externos para desarrollar un modelo causal para evaluar el performance de los edificios.
During the operation and maintenance of a physical asset its performance may decrease. While an array of tools and methods have been developed to facilitate building performance assessment processes, their complexity and the lack of causality analysis make them impractical. The research presented in this paper aims to understand the most relevant performance areas for non-residential buildings in general, and determine key performance indicators (KPIs) and their relationship to assess the performance of non-residential buildings. The research approach comprised a literature review, a focus group, and a questionnaire survey. The findings revealed that the core indicators used to evaluate building performance are related to safety and assets working properly, health and comfort, space functionality and energy efficiency. External factors were also found to condition the building performance. Results also identified the relationships between the performance indicators and factors with the aim to develop a causal model to accurately evaluate building performance.
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