Clima Organizacional: estudio de caso en un centro de salud del primer nivel de atención Morelos México

Martinez-Cortes, Enrrique Martinez-Cortes ^[2] ; Molina-Rodriguez, Juan Fracisco ^[1] ; Parada-Toro, Irene Margarita ^[1]
1. [1] Instituto Nacional de Salud Pública
  
  Instituto Nacional de Salud Pública
  
  México
2. [2] SS-M Servicios de Salud de Morelos Jurisdicción Sanitaria no. III :
Localización: Horizonte Sanitario, ISSN 1665-3262, ISSN-e 2007-7459, Vol. 18, Nº. 3, 2019
Idioma: español
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Resumen
- Resumen Objetivo: Analizar el clima organizacional del Centro de Salud de Primer Nivel de Atención Material y Método: Estudio de tipo transversal, descriptivo y analítico que utilizó métodos cuantitativos para conocer el nivel de las 4 dimensiones del clima organizacional que se presentan en dicha unidad de salud, Población de estudio todo el personal de salud del centro. Para la recolección de los datos se utilizó la metodología propuesta por la OPS/OMS para el programa (PASCAP), modificado. El instrumento: usado cuestionario estructurado auto-aplicable, estructurado en dos partes datos socioeconómicos y 80 preguntas sobre el clima organizacional de 4 dimensiones: Liderazgo, Motivación, Reciprocidad y Participación Resultados: Total de integrantes 13 la mayor representación fue de enfermeras (39%), la motivación fue la dimensión con menor representación (1.3 Sd.0.761), la dimensiones de liderazgo el estímulo a la excelencia fue el menor calificado, el centro presenta un clima organizacional de en los niveles de medio a poco satisfactorio, el género en el liderazgo (p=0.032) y la reciprocidad (p=0.032) presentan diferencias significativas. Discusión: El estudio muestra que el clima organizacional del Centro presenta niveles poco satisfactorios. Lo anterior influye en el desempeño del centro.