Existe preconceito sexual em relação à comunidade LGBTQ no município do Porto?

• Elena Andrade ; Zélia Breda ^[1] ; Gorete Dinis ^[2]
  1. [1] Universidade de Aveiro

     Universidade de Aveiro

     Vera Cruz, Portugal

     
  2. [2] Instituto Politécnico de Portalegre

     Instituto Politécnico de Portalegre

     São Lourenço, Portugal

     
• Localización: Revista Turismo & Desenvolvimento, ISSN 1645-9261, Nº. 33, 2020, págs. 61-76
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Is there sexual prejudice towards the LGBTQ community in Porto's municipality?
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• Resumen
  • English

    The negative attitude of the local community towards the LGBTQ segment (sexual prejudice) limits its perspective of destination experience, being relevant to analyze the destination's openness towards LGBTQ tourists, since while on holidays they can nd their identity and express their sexuality. For this, a qualitative study was carried out in which emails were sent to accommodation service providers in Porto from ctional couples (homosexuals and heterosexuals) in order to verify whether responses were similar to heterosexual tourists, or if there were signals of prejudice. Complementarily, a semi-structured interview was conducted to the managers of the accommodation establishments that responded to the email request, in order to compare the perspectives. Results indicate that accommodation service providers do not show any kind of sexual prejudice, regarding the sex or sexual orientation of the tourist, with the positive attitude towards the LGBTQ community might leading it to choose and return to this destination. In part, they feel comfortable with the LGBTQ community because many of the interviewees have co-workers or friends that are part of this community, and because they belong to a generation that is more open-minded and advocate of equal rights.

  • português

    A atitude negativa da comunidade local perante o segmento LGBTQ, sob a forma de preconceito sexual, limita a perspetiva da sua experiência no destino. Assim, cria-se a necessidade de vericar se existe abertura perante os turistas LGBTQ, já que especialmente nas férias estes conseguem encontrar-se com a sua identidade e exprimir a sua sexualidade. Para tal, realizou-se um estudo qualitativo, através do envio de e-mails a estabelecimentos de alojamento do município do Porto, onde casais ctícios (homossexuais e heterossexuais) questionam acerca da disponibilidade de alojamento, de forma a perceber se as respostas dadas a turistas homossexuais são semelhantes às dos turistas heterossexuais, ou se existem sinais de preconceito. Este estudo é complementado com a realização de uma entrevista semiestruturada dirigida aos prossionais hoteleiros, para comparar as respostas recebidas com aquilo que consideram ser a sua forma de atuação no estabelecimento perante a comunidade LGBTQ. Os resultados indicam que as unidades de alojamento turístico não demonstraram práticas preconceituosas, tendo em conta o sexo ou a orientação sexual do turista, pelo que a atitude positiva que se sente perante a comunidade LGBTQ pode motivar a escolha e o retorno ao destino. Os prossionais hoteleiros mostram-se confortáveis com a comunidade LGBTQ, já que muitos dos entrevistados possuem amigos e colegas de trabalho desta comunidade, e fazem parte de uma geração jovem que está mais aberta à igualdade de direitos