Resumen de Uma reflexão sobre o comportamento informacional diante das transformações paradigmáticas da ciência da informação e dos contextos histórico-sociais

Leonardo Pereira Pinheiro de Souza, Cássia Regina Bassan de Moraes

• English

  This paper is a literature review, aiming to discuss the changes of perspectives in Information Science, caused by historical, social and economic variables that influenced it, aswell as the information user studies. It is considered three historical moments following the Second World War, until the 21st century, in the context of the paradigms defined by Capurro: the physical, the cognitive and the social. Through an interdisciplinary perspective, papers in Information Science, Philosophy, Sociology and Engineering fields were analyzed, pursuing a holistic view. This work presents its originality in the interdisciplinarity and analysis of historical, political and economic transformations as determinants in the priorities of the information user studies. It concludes by emphasizing that the advent of the information society alone has not been able to bring the development and improvement of living conditions, especially in poor countries, and that information professionals, as agents serving the public interest, should support social transformation by assisting individuals in the effective use of information. Therefore, user studies are essential to understand and satisfy information needs, aiming at the transformation of social reality, if they have a consistent theoretical foundation.

• português

  Este trabalho se caracteriza como uma revisão de literatura, visando discutir as mudanças de perspectivas na Ciência da Informação, provocadas por variáveis históricas, sociais e econômicas que a influenciaram, bem como os estudos de usuários da informação. São considerados três momentos históricos sucedendo a Segunda Guerra Mundial até o século XXI, no contexto dos paradigmas definidos por Capurro: o físico, o cognitivo e o social. Por meio de uma perspectiva interdisciplinar, foram analisadas obras de Ciência da Informação, Filosofia,Sociologia e Engenharia, buscando uma visão holística do tema. Este trabalho apresenta seu diferencial na interdisciplinaridade e na análise das transformações históricas, políticas e econômicas como determinantes nas prioridades dos estudos de usuários da informação. Conclui-se enfatizando que o advento da sociedade da informação por si só não foi capaz de trazer o desenvolvimento e a melhoria das condições de vida, especialmente nos países pobres, sendo que os profissionais da informação, agentes a serviço do interesse público, devem apoiar a transformação social, auxiliando os indivíduos no uso eficaz da informação. Portanto, os estudos de usuários são essenciais para compreender e satisfazer as necessidades informacionais, visando a transformação da realidade social, deste que tenham uma fundamentação teórica consistente