El objetivo de esta investigación fue realizar una propuesta de mejora en el acceso y seguridad de los usuarios a la red wifi en la empresa Indurama de Cuenca, Ecuador, mediante la tecnología CISCO Identity Services Engine (ISE). Como metodología se realizó un diagnóstico del programa informático instalado en las redes de la empresa, el ISE de Cisco y, se llevó a cabo un autodiagnóstico, tomando como base la norma ISO 27001. En cuanto a los resultados se encontró que tanto la red wifi de empleados Wifi-ConsensoCorp y la red wifi de invitados Wifi-Invitados, presentan fallas de seguridad. Se concluyó que el sistema de seguridad de la empresa requiere de mejora de la herramienta ISE y se propone corregir esta situación a través de la reinstalación del ISE a fin de proteger los datos de la empresa de cualquier violación a sus protocolos de seguridad.
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