Valencia, España
Desde los distintos niveles de la Administración del Estado Español se han podido constatar los cambios que se están produciendo en la actividad turística de los ciudadanos, sean estos nacionales, comunitarios o del resto del mundo, y que conllevan, fundamentalmente, a un incremento del turismo de naturaleza, el ecoturismo, el turismo rural, cultural, etc. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones aplicadas a la actividad turística relacionada con los espacios naturales y/o rurales de España, adquieren protagonismo con el desarrollo de Internet dentro de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, lo cual ha conllevado a un replanteamiento de sus actividades y la manera de realizarlas, facilitando la promoción y comercialización, la gestión de la demanda, controlando la capacidad de carga del recurso turístico según el número de accesos y el impacto sobre el medio ambiente, el clima, etc. Se propone la aplicación de las tecnologías de comunicaciones y procesado de señales en el control integral del “Racó de l’Olla”, un espacio natural ubicado en el “Parque Natural de L’Albufera”, Comunidad Valenciana. Cualquier mejora e innovación tecnológica implica, necesariamente, establecer una metodología de formación y/o reciclaje para todo el personal de la organización donde se realiza esta “reingeniería”, y que posibilitará la utilización óptima de la solución tecnológica propuesta, sin que esto interfiera en las labores diarias asignadas a la misma.
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