Analise da satisfação dos moradores em relação à coleta de lixo na comunidade rural de Terra Nova do Piquiri, PR

• Edmar da Silva Oliveira ^[1] ; Carlos Erasto Alves ; Nelson Douhi ^[1]
  1. [1] Universidade Estadual de Maringá

     Universidade Estadual de Maringá

     Brasil

     
• Localización: Revista Verde de Agroecologia e Desenvolvimento Sustentável, ISSN-e 1981-8203, Vol. 7, Nº. 4, 2012
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Analysis of satisfaction of residents in relation to garbage collection in the rural community of Terra Nova do Piquiri, PR
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • português

    Os vários produtos lançados no mercado consumista advêm da praticidade para população das diversas classes sociais, favorecendo o aumento da geração de resíduos sólidos urbanos, ocasionando uma maior preocupação dos órgãos responsáveis pelo gerenciamento, para atender a satisfação da população em relação à coleta. O trabalho tem como objetivo analisar a satisfação dos moradores em relação à coleta de lixo na comunidade de Terra Nova do Piquiri, realizada pela prefeitura de Assis Chateuabriand-PR. A metodologia utilizada foi através de uma ampla pesquisa bibliográfica em ( periódicos, manuais, livros, dissertações e teses), sendo desenvolvido o trabalho observacional através de entrevistas, conversas, relatos e aplicação de questionário; posteriormente os dados obtidos foram trabalhados em gráficos no programa do Excel 2007. Observou que a coleta abrange 100% a comunidade, sendo realizada uma única vez na semana, o descontentamento de 62.50% dos moradores é em relação ao horário e a quantidade de vezes que ocorre a coleta na semana. Porém, são simples fatores que poderiam ser analisados e discutidos através de reuniões entre órgãos responsáveis pelo gerenciamento dos resíduos sólidos e os moradores, decorrentes do surgimento de um canal de comunicação; sendo um elo preventivo para uma destinação adequada aos resíduos sólidos domésticos gerados na comunidade.

  • English

    The various products released in the consumerist market stem from practicality to people of different social classes, favoring the increased generation of solid waste, causing a major concern of the agencies responsible for managing, to meet the satisfaction regarding the collection. The study aims to analyze the satisfaction of residents regarding garbage collection in the community Terra Nova do Piquiri held by the city of Assisi Chateaubriand-PR. The methodology used was through a broad literature search in (periodicals, manuals, books, dissertations and theses), observations, reports and implementation of questionnaire; subsequently the data obtained were worked in charts in excel program 2007. He noted that the collection covers 100% community, being held once a week, the discontent of 62.50% of the residents is in relation to time and the amount of times that occurs collection week. However, are simple factors that could be analyzed and discussed through meetings between bodies responsible, the management of solid waste and dwellers, arising from the emergence of a communication channel; being a preemptive link to a destination suitable for domestic solid waste generated in the community.