Resumen de Quetzalcoatl: Una Herramienta para Generar Contratos de Desarrollo de Software en Entornos de Outsourcing

Jezreel Mejia Miranda, Sergio D. Ixmatlahua, Alma I. Sánchez

• español

  Actualmente el outsourcing es una de las actividades principales de trabajo. Sin embargo, las relaciones que se dan entre un cliente y un proveedor de servicios no son lo suficientemente fuertes para lograr las expectativas de los acuerdos. El contrato de outsourcing para proyectos en desarrollo de software es una alternativa a este tipo de relaciones. En este artículo se presenta la arquitectura de la herramienta Quetzalcoatl, así como las funciones principales que ofrece la herramienta, todo esto con el objetivo de generar y evaluar contratos para proyectos de desarrollo de software en entornos de outsourcing como apoyo a las PYMEs.

• English

  Nowadays, outsourcing is one of the most important work activities for the software development companies. However, the relationships between a client and a service provider are not strong enough to meet the expectations of the agreements. The outsourcing contract for software development projects is an alternative to this type of relationship. This paper presents the architecture of the tool named Quetzalcoatl, also the main functions that this tool offers in order to generate and evaluate contracts for software development projects in outsourcing environments to support SMEs