Antes de comunicar el riesgo o la crisis: hay que diferenciarlos

• Autores: Mario Riorda
• Localización: Más poder local, ISSN-e 2172-0223, Nº. 41, 2020 (Ejemplar dedicado a: La comunicación política en tiempos de pandemia: el impacto del COVID-19), págs. 20-23
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • BEFORE COMMUNICATING THE RISK OR THE CRISIS: they must be differentiated
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• Resumen
  • español

    Uno de los problemas más serios de los gobiernos es la incapacidad de discernir los conceptos de riesgo y crisis, así como errar en la implementación por no comprender esa diferencia. Incluso organismos como la OMS han establecido pautas claras que permite diferenciarlos. Asimismo, la comunicación es algo central en los procesos de gestión, tanto del riesgo como de la crisis.

  • English

    One of the most serious problems of governments is the inability to discern the concepts of risk and crisis, as well as to err in implementation due to not understanding this difference. In addition, organizations such as the WHO have established clear guidelines that allow them to be differentiated. Likewise, communication is central to management processes, both risk and crisis.