Síndrome de burnout y fatiga laboral

• Autores: Desireth Carolina Bracho Paz
• Localización: CIENCIAMATRIA, ISSN-e 2610-802X, ISSN 2542-3029, Vol. 6, Nº. Extra 1, 2020, págs. 264-294
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Burnout syndrome and labor fatigue
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• Resumen
  • español

    La investigación tuvo como objetivo relacionar el Síndrome de Burnout y la fatiga laboral en trabajadores de la empresa ferretera, para lo cual se emplearon como base teórica los postulados de Bosqued (2008), Llaneza (2007), Useche (2009), el informe del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales y de Medicina del Trabajo de España (2012), entre otros. La misma se tipificó como una investigación descriptiva, correlacional, no experimental, transversal, de campo. La población estuvo constituida por 22 empleados de una empresa ferretera ubicada en el municipio Maracaibo del estado Zulia. Como métodos de recolección de datos se aplicarán dos cuestionarios como Maslasc Burnout inventory para el síndrome de Burnout constituido por 22 ítems con escalas de respuestas de 0 a 6; mientras que el instrumento para medir la fatiga laboral fue el Yoshitake, el cual aborda tres dimensiones de percepción subjetiva con un total de 30 interrogantes, con alternativas de respuesta dicotómica, siendo ambos instrumentos válidos y confiables. El análisis de los resultados se obtuvo por medio de la estadística descriptiva. Como resultados se obtuvo que los trabajadores presentaron síntomas de Bournout; con igual proporción con alto riesgo de padecer este síndrome. Mientras que en los trabajadores que no lo presentaron reflejaron un riesgo moderado. Respecto a las dimensiones asociadas, hubo alto cansancio emocional, despersonalización y realización personal. Para la fatiga laboral, predominio del cansancio del cuerpo y la torpeza en los trabajadores que la presentan. La exigencia mental en el trabajo, estuvo mayormente presente en los hombres con fatiga, sin embargo, la dificultad para pensar, el nerviosismo y los problemas de atención estuvieron presentes en todos los trabajadores. Se encontraron diferencias significativas entre los trabajadores, en cuanto a la presencia del síndrome de Bournout, cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal en los trabajadores que manifestaron fatiga

  • English

    The aim of the research was to relate burnout syndrome and work fatigue in workers of the ironmongery company, using as a theoretical basis the postulates of Bosqued (2008), Llaneza (2007), Useche (2009), the report Service of Prevention of Occupational Risks and of Labor Medicine of Spain (2012), among others. It was typified as a descriptive, correlational, non-experimental, transverse field research. The population was constituted by 22 employees of a hardware company located in the Maracaibo municipality of Zulia state. As data collection methods will be applied two questionnaires as Maslasc Burnout inventory for Burnout syndrome consisting of 22 items with scales of responses from 0 to 6; While the instrument for measuring labor fatigue was the Yoshitake, which addresses three dimensions of subjective perception with a total of 30 questions, with alternatives of dichotomous response, both being valid and reliable instruments. The analysis of the results was obtained through descriptive statistics. The results showed that the workers presented symptoms of Bournout; With the same proportion with high risk of suffering this syndrome. While in the workers who did not present it reflected a moderate risk. With regard to the associated dimensions, there was high emotional exhaustion, depersonalization and personal fulfillment. For the work fatigue, predominance of the fatigue of the body and the clumsiness in the workers who present it. The mental requirement at work was mostly present in men with fatigue; however, difficulty in thinking, nervousness and attention problems were present in all workers. Significant differences were found among workers, regarding the presence of Bournout syndrome, emotional exhaustion, depersonalization and low personal fulfillment in workers who manifested fatigue