Resumen de Business intelligence maturity models: Opportunities and recommendations for future investigation - a systematic literature review – part 1

Yamid Fabián Hernández, Javier Hernández Royett, Wilson Nieto Bernal, Jorge Romero

• español

  La globalización de la economía representa grandes desafíos. Uno de ellos es la explotación de la información y el conocimiento de la empresa. Convertir datos en información y la información en conocimiento se denomina inteligencia de negocios- BI. Se han desarrollado varias herramientas de BI para apoyar el proceso de toma de decisiones. Los modelos de madurez son una de estas herramientas. Esta investigación tiene como objetivo mostrar en dos partes, lagunas y proponer oportunidades para el avance en este campo. En general, se reveló un predominio de características genéricas y descriptivas. Se detectaron algunas lagunas relacionadas con modelos que pueden adaptarse a segmentos industriales específicos. Este campo todavía ofrece amplias posibilidades para nuevos modelos de investigación y madurez

• English

  The economy globalization represents significant challenges. One of them is information exploitation and company knowledge. Converting data into information and information into knowledge is called Business Intelligence – BI. Several BI tools have been established to support the decision-making process. Maturity Models is one of these tools. This research aims to show in two parts, breaches and to propose prospects for the progression of this field. In general, the prevalence of generic and descriptive features was revealed. Some gaps related to models that can be modified to specific industrial sectors were detected. This field offers great promises for new investigations and maturity models.