Resumen de NFC Solutions for Purchasing Public Transport Tickets at BabahoyoTerrestrial Terminal

Angel Villagomez Gurumendi, Nelly Karina Esparza Cruz, José Rosado Anzules, Wander Lindao Uchubanda

• español

  La compra de boletos en el terminal terrestre de Babahoyo puede convertirse en un proceso lento, que genera pérdidas de tiempos y molestias a los usuarios que diariamente deben realizar largas filas para poderse movilizar hacia los diferentes destinos que se ofertan. El objetivo del proyecto es demostrar la factibilidad de usar un sistema informático que implemente la tecnología NFC a través de teléfonos móviles y tarjetas inteligentes que permita agilizar el proceso de compra, sobre todo para los viajeros frecuentes que diariamente deben usar este servicio. Los datos presentados en este artículo fueron obtenidos a través de un estudio exploratorio de carácter cualitativo y cuantitativo. Las personas que participaron en el estudio fue una muestra de los usuarios de transporte del terminal terrestre de Babahoyo, los cuales respondieron preguntas para determinar su nivel de aceptación a un sistema informático que use tecnologías NFC y los resultados determinaron que una gran mayoría estaría dispuesto a usar teléfonos y lectores de tarjetas inteligentes. Alrededor de un 90 % de los encuestados cree que la aplicación informática propuesta tendrá un impacto positivo en el proceso de compra de boletos en el terminal terrestre de Babahoyo. Aun en el país las ventajas de NFC no se han visto, sin embargo, se prevé que para el 2018 se tenga un alto impacto mediante el uso de aplicaciones que hagan uso de los beneficios que provee esta tecnología. La tecnología NFC apareció hace aproximadamente unos 15 a ̃nos, sin embargo, en Ecuador aún no se ha popularizado el uso de la misma

• English

  Buying tickets at the Babahoyo terrestrial terminal can become a slow process, causing delays and costs for users toqueue to be able to mobilize to the different destinations on offer. The objective of the project is to demonstrate the feasibility ofusing the computer system that implements NFC technology through mobile phones and smart cards that allow to speed up thepurchase process, all for frequent travelers who must use this service. The data presented in this article were obtained through anexploratory study of qualitative and quantitative nature. The people who participated in the study were the users of the Babahoyoterrestrial terminal transport, who answered questions to determine their level of acceptance to a computer system using NFCtechnologies and the results determined that a large majority were available to use telephones and smart card readers. About 90 %of respondents believe that the software will have a positive impact on the ticketing process at the Babahoyo terrestrial terminal.Even in the country, the advantages of NFC have not been seen, however, it is expected that by 2018 will have a high impact bythe use of applications that make use of the benefits provided by this technology. NFC technology emerged about 15 years ago,however, in Ecuador has not yet become popular the use of it