Resumen de Funcionalidades, características e limitações das plataformas de participação e colaboração: Uma análise comparativa

José Antônio Pedro dos Santos, Jorge da Silva Correia Neto, Ellen Souza

• English

  The increasing use of new information and communication technologies in today's society and the migration of paper-based information to electronic media provide more efficient manipulation of information, offering new forms of interaction between people, pushing government institutions to new channels of communication for society. Thus, platforms with these characteristics are emerging, which are called platforms for electronic participation and electronic collaboration, or for e-participation and e-collaboration, whose vision is to intensify citizen participation in public administration decision-making. In order to evaluate how collaborative these tools are, the i3C model was used to analyze the level of interactivity of the e-participation and government collaboration platforms available in Brazil. Aiming to analyze the level of interactivity of e-participation and ecollaboration platforms available in Brazil. With the results obtained in this research, it was possible to identify the platforms that are more interactive, and that have greater interest of the Brazilian population.

• português

  O aumento na utilização das novas tecnologias da informação e da comunicação pela sociedade e a migração da informação baseada em papel para mídias eletrônicas proporcionam uma manipulação mais eficiente das informações, oferecendo novas formas de interação entre as pessoas e impulsionando instituições governamentais a oferecerem novos canais de comunicação para a sociedade. Assim, mais e mais plataformas têm surgido com essas características, que são chamadas de plataformas participação e colaboração eletrônica, ou de e-participação e de e-colaboração, e que visam ampliar a participação cidadã nas tomadas de decisões da administração pública. Visando avaliar o quão colaborativas e interativas são tais ferramentas, foi utilizado o modelo i3C para analisar as plataformas de e-participação e e-colaboração governamentais disponibilizadas no Brasil. Com os resultados obtidos nesta pesquisa, foi possível identificar as plataformas que são mais interativas, e que tem maior adesão da população brasileira.