Immersion in the Workplace: A Unique Model for Students to Engage in Real-World Service Design

• Anezka Sebek ^[1] ; John Jones ^[2]
  1. [1] Parsons School of Design (EEUU)
  2. [2] Fjord New York
• Localización: Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación. Ensayos, ISSN-e 1853-3523, ISSN 1668-0227, Nº. 78, 2020 (Ejemplar dedicado a: Tiempos inestables. Un mundo en transición), págs. 227-245
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Inmersión en el lugar de trabajo: un modelo único para que los estudiantes participen en el diseño de servicios en el mundo real
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  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    Desde 2015, Fjord and Parsons School of Design han estado colaborando para crear una alternativa mutuamente beneficiosa para el sistema de pasantías, al sumergir a los estudiantes de posgrado en Diseño y Tecnología en los Estudios de Diseño Inmersivo de Fjord, durante una semana. Los Estudios de Diseño en Fjord operan desde el trabajo directo con el cliente y son un vehículo perfecto para involucrar a los estudiantes en la investigación de diseño estructurado, centrado en el ser humano. La misión del programa de inmersión Fjord / Parsons es influir en el futuro del diseño, dar forma a los futuros diseñadores y propulsar la innovación en el diseño de servicios de Fjord. Para los estudiantes de Parsons, la experiencia como miembros contribuyentes de un equipo de diseño de servicios es un beneficio inusual. Mientras que los programas de pasantías tradicionales de meses pueden ser una carga para los recursos de la compañía o una experiencia de aprendizaje improductiva para los estudiantes, el Programa de inmersión Fjord / Parsons es una excelente oportunidad y una alternativa de capacitación para involucrar a los estudiantes en un trabajo significativo, logrando así una investigación valiosa de diseño para Fjord. Este documento analiza seis casos de estudiantes graduados de Parsons que se beneficiaron con este programa.

  • português

    Desde 2015, a Fjord e a Parsons School of Design têm colaborado para criar uma alternativa mutuamente benéfica ao sistema de estágio, ao imergir estudantes de pós-graduação em Design e Tecnologia nos Immersive Design Studios da Fjord por uma semana. Os Estudos de Design no Fjord operam a partir do trabalho direto com o cliente e são um veículo perfeito para envolver os alunos em pesquisas de design estruturado, centradas no ser humano. A missão do programa de imersão Fjord / Parsons é influenciar o futuro do design, moldar futuros designers e impulsionar a inovação no projeto dos serviços da Fjord. Para os alunos da Parsons, a experiência como membros contribuintes de uma equipe de design de serviço é um benefício incomum. Embora os programas tradicionais de estágio de meses possam ser um fardo para os recursos da empresa ou uma experiência de aprendizado improdutiva para os alunos, o Programa de Imersão Fjord / Parsons é uma excelente oportunidade e um treinamento alternativo para envolver os alunos. em um trabalho significativo, conseguindo assim uma valiosa pesquisa de design para a Fjord. Este documento analisa seis casos de estudantes de pós-graduação da Parsons que se beneficiaram deste programa.

  • English

    Since 2015, Fjord and Parsons School of Design have been collaborating to create a mutually beneficial alternative to internships by immersing Design and Technology graduate students in the one-week Fjord Immersive Design Studies. The Design Studies at Fjord operate outside of direct client work and are a perfect vehicle to engage students in structured human-centered design research. The mission of the Fjord/Parsons Immersion Program is to influence the future of design, to shape future designers, and to propel Fjord’s service design innovation. For the Parsons students, the experience as contributing members of a service design team is an unusual benefit. While traditional months-long internship programs can sometimes be a strain on company resources or an unproductive learning experience for students, the Fjord/ Parsons Immersion Program is an excellent alternative training opportunity to engage students in meaningful work to achieve valuable research in human-centered service design for Fjord. This paper discusses six cases of Parsons graduate students who benefitted from the program.