Metodología de Medición del Potencial Exportador de las Organizaciones Empresariales

• Autores: Efraín Javier de la Hoz Granadillo, Angel León González Ariza, Alfredo Santana López
• Localización: Información tecnológica, ISSN-e 0718-0764, ISSN 0716-8756, Vol. 27, Nº. 6, 2016, págs. 11-18
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Methodology for Measuring the Potential Exporter of Business Organizations
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• Resumen
  • español

    El presente trabajo expone una metodología de medición del potencial exportador de las organizaciones empresariales. Se desarrolló una revisión de la literatura relacionada con la orientación exportadora, para identificar factores clave en la competitividad exportadora. Con esta información se diseñó y validó un test de medición. Seguidamente, se plantearon métricas para la valoración competitiva exportadora. Luego se expone una aplicación en un sector empresarial. Los resultados muestran 16 factores clave integrados en las dimensiones financiera, procesos internos, clientes, aprendizaje y crecimiento y mercados. Esto está validado mediante un índice de validez de contenido de 0.91 y un coeficiente de confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,97. Basados en los resultados del trabajo, se concluye que la metodología presentada es capaz de medir las condiciones competitivas exportadoras de las empresas con lo cual se pueden identificar y priorizar oportunidades de mejora.

  • English

    This paper presents a methodology for measuring the export potential of business organizations. The literature related to orientation exporting was reviewed to identify the key factors in export competitiveness. With this information a measurement test was designed and validated. After this, metrics for the evaluation of export competitivity were defined. Following this, an application of the methodology in a business sector was done. The results show 16 key factors integrated in the financial, internal processes, customers, learning and growth, and markets. These results are validated by a content validity rate of 0.91 and a reliability coefficient Cronbach's alpha of 0.97. Based on the results of this work, it is concluded that the proposed methodology is capable of measuring export competitive conditions for enterprises which can identify and prioritize opportunities for improvement