Resumen de Análisis del manejo del talento humano de los protocolos y normas técnicas y de la percepción sobre la educación recibida por los usuarios Programa de Detección Temprana. Colombia, 2002-2007

Gilma Stella Vargas Peña, Leonardo Gómez, Adriana Roa Piedrahita

• español

  Objetivo: analizar el manejo de protocolos y normas técnicas, así como la percepción de los usuarios sobre la educación recibida en tres programas de detección temprana en Colombia, entre los años 2002 y 2007. Metodología: se realizó un estudio descriptivo retrospectivo de corte trasversal, según registros de la Encuesta Nacional de Demografía y Salud-2007 (ENDS).Hallazgos: el 57 % del personal estaba en instituciones públicas, predominio del sexo femenino (67 %), del rango de edad de 21 a 30 años (44 %) y flexibilización laboral (56 %). El cumplimiento en protocolos, tenencia (85 %), conocimiento (96 %), utilización (98 %) y disponibilidad (74 %), y en normas técnicas, tenencia (93 %) y disponibilidad (68 %). El 79,2 % de las maternas percibieron educación para consultar nuevamente, y en otros programas el 90 %. Conclusión: no se cumplió en el 100 % lo establecido en protocolos y normas técnicas, en lo que pudo haber influido la flexibilización laboral y el desestímulo de programas de salud pública, en respuesta al sistema neoliberal y en detrimento de la calidad.

• English

  Objective: to analyze management protocols and standards, and the perception of users about the education received in three early detection programs in Colombia. 2002-07. Methodology: a retrospective descriptive study of transversal cut was made, according to records from the National Demographic and Health Survey 2007 (ENDS). Findings: 57 % of the workforce was in public institutions, the female predominance (67 %), the 21-30 years (44 %), and labor flexibility (56 %). Compliance Protocols, holding (85 %) knowledge (96 %), using (98 %) andavailability (74 %) and technical standards, holding (93 %) and availability (68 %). 79.2 % of maternal education perceived to check again, and other programs, 90 %. Conclusion: was not met in 100 % established protocols and standards, in what may have influenced labor flexibility and the discouragement of public health programs, in response to the neoliberal system and to the detriment of quality.

• português

  Objetivo: analisar o maneio de protocolos e normas técnicas, assim como a percepção dos usuários sobre o ensino recebido em três programas de detecção precoce na Colômbia, entre os anos 2002 e 2007. Metodologia: realizou-se estudo descritivo retrospectivo de corte transversal, segundo registros do Inquérito Nacional de Demografia e Saúde-2007 (ENDS). Achados: o 57 % do pessoal foi em instituições públicas, predomínio do sexo feminino (67 %), na faixa etária de 21 para 30 anos (44 %) e flexibilização laboral (56 %). O cumprimento em protocolos, existência (85 %), conhecimento (96 %), utilização (98 %) e disponibilidade (74 %), e em normas técnicas, existência (93 %) e disponibilidade (68 %). O 79,2 % das maternas receberam instrução para consultar de novo, e em outros programas o 90 %. Conclusão: não foi cumprido o 100 % do estabelecido em protocolos e normas técnicas, e nisso pode ter influenciado a flexibilização laboral e o desestímulo de programas de saúde pública, em resposta ao sistema neoliberal e em detrimento da qualidade.