El artículo presenta resultados de investigación que proponen procesos claves de la logística para la gestión de una red de valor de ciclo cerrado en la industria manufacturera de Bogotá. El marco teórico se aborda desde el enfoque unionista, que relaciona los campos de la logística con la gestión de las redes de valor de ciclo cerrado. La metodología se fundamenta en el método Delphi apoyado por entrevistas estructuradas, dirigidas a expertos en el campo de la investigación. Los principales hallazgos son, la definición de los procesos claves de la logística enmarcados en las configuraciones horizontales de la red de valor. Se concluye que la metodología aplicada permite identificar la fiabilidad de los hallazgos obtenidos
The article presents research results that propose key processes of logistics for the management of a closed cycle value network in the manufacturing industry of Bogotá. The theoretical framework is approached from the unionist approach, which relates the fields of logistics with the management of closed cycle value networks. The methodology is based on the Delphi method supported by structured interviews, aimed at experts in the field of research. The main findings are, the definition of the key logistics processes framed in the horizontal configurations of the value network. It is concluded that the methodology applied allows to identify the reliability of the obtained findings.
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