Los procesos en el centro veterinario (y III): Estandarización de la consulta

• Ignacio Mérida ^[1]
  1. [1] Assis VBA Ltd.
• Localización: Argos: Informativo Veterinario, ISSN 1699-7875, Nº. 168, 2015 (Ejemplar dedicado a: Problemas alérgicos y de la piel), págs. 20-22
• Idioma: español
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• Resumen

  • La duración de la consulta determina, entre otras cosas, el tipo de servicio que ofertamos a nuestros clientes. Protocolizarla nos ayudará, no sólo a ofrecer un servicio más homogéneo, sino a asegurarnos de no perder rentabilidad.