La adaptación del derecho español al marco europeo de resolución alternativa de litigios en materia de consumo

Jesús Conde Fuentes ^[1]
1. [1] Universidad de Extremadura
  
  Universidad de Extremadura
  
  Badajoz, España
Localización: Adaptación del derecho procesal español a la normativa europea y a su interpretación por los tribunales: I Congreso Internacional de la Asociación de Profesores de Derecho Procesal de las Universidades Españolas. Murcia, 2018 / coord. por Olga Fuentes Soriano, María Isabel González Cano; Fernando Jiménez Conde (dir.), 2018, ISBN 978-84-9190-949-1, págs. 307-315
Idioma: español
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Resumen
- español
  En el presente trabajo comenzamos examinando las diferentes normas europeas con incidencia sobre la mediación de consumo y que han sentado las bases para construir una mediación especial de consumidores en el ámbito de la Unión Europea. A continuación, analizamos un aspecto nuclear que introduce la Ley 7/2017: la posibilidad de que la mediación sea obligatoria con carácter previo al ejercicio de acciones judiciales en litigios promovidos por consumidores. Por tanto, defendemos las ventajas que, a nuestro juicio, ofrecería la obligatoriedad de una sesión informativa previa en controversias relacionadas con consumidores, y donde las Comunidades Autónomas juegan un papel fundamental a la hora de promover normas especiales en dicho ámbito.
- English
  In our paper we begin by examining the different European norms with an impact on the consumer mediation and that have laid the foundations to build a special mediation of consumers within the scope of the European Union. Next, we analyze a nuclear aspect introduced by Law 7/2017: the possibility that mediation is mandatory prior to the exercise of legal actions in litigation promoted by consumers. Therefore, we defend the advantages that, in our opinion, would offer the obligatory of an initial mediation briefing in consumer-related disputes, and where the Autonomous Communities play a fundamental role when promoting special rules in that area.