Entrevista a Ana Isabel Queipo

• Localización: Calidad: Revista mensual de la Asociación Española para la Calidad, ISSN 1576-4915, Nº. 2, 2019
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • Accepta Contact Center Servicios Integrales, Contact Center del Grupo Santalucia desarrolló la implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001:2015. Este proceso culminó con la obtención del certificado en diciembre. La implantación del sistema se llevó a cabo mediante la metodología Handing Management de la AEC.