Alcalá de Henares, España
Los bancos se encuentran sufriendo una evolución, que nos obliga a preguntarnos si se corresponde con una evolución propia de tendencias generalizadas o, más bien, una reinvención profunda del negocio, fruto de la crisis financiera de 2008, cuyos impactos han sido de tal calibre y magnitud que, aún hoy, se sienten sus efectos en los desequilibrios macroeconómicos, las finanzas públicas, el sistema bancario, el empresarial y la ciudadanía.
La industria bancaria, pilar fundamental de la economía de mercado y en consecuencia del sistema financiero y la economía mundial, debe hacer frente a competidores inéditos que han surgido con una vigorosa fuerza. Nos referimos a las FinTech y, particularmente, a la BigTech, cuya fuerza reside en su tamaño, innovación y potencia tecnológica, sin olvidar, que tienen la gran ventaja adicional de no estar sujetas a la estricta y exigente regulación bancaria.
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