Sostenibilidad, ciberseguridad y personificación: claves de éxito de los hoteles en 2020

• Autores: Marco Rosso
• Localización: Tecnohotel: revista profesional para la hostelería y restauración, ISSN 1137-4640, Nº. 484, 2020, págs. 52-53
• Idioma: español
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  • Con la llegada de un nuevo año, hemos de tener muy claras las tendencias que lo van a marcar. En este artículo, analizamos cinco de ellas: la personificación del hotel, la ciberseguridad, la sostenibilidad, las políticas de cancelación y el poder de las redes sociales