¿Cómo obtener la información necesaria?: Gestión de la calidad de la atención al cliente en los centros veterinarios (y IV

• Autores: Enrique Barreneche Martínez
• Localización: Argos: Informativo Veterinario, ISSN 1699-7875, Nº. 165, 2015 (Ejemplar dedicado a: Inmunología y enfermedades infecciosas), págs. 38-38
• Idioma: español
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  • En esta última entrega se repasarán algunas técnicas que podemos emplear para obtener información útil y necesaria para realizar una excelente atención al cliente.