Sostenibilidad e innovación, más allá de la gestión del agua

• Ballesta Paredes, Jorge ^[1]
  1. [1] Dinapsis Operation & Lab (DINAPSIS)
• Localización: XXXV Jornadas Técnicas de AEAS, 2019, págs. 867-876
• Idioma: español
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• Resumen

  • Ubicado en la ciudad de Benidorm (Alicante), Dinapsis Operation & Lab es el primer centro de innovación, impulsado por Suez Spain e Hidraqua, vinculado a la gestión sostenible del agua y el territorio. Es un espacio diseñado para operar, desarrollar y mostrar las soluciones más avanzadas en esta materia. Todo, con el principal objetivo de ofrecer nuevas soluciones digitales que mejoren la calidad de vida de las personas que habitan y visitan las ciudades. DINAPSIS está compuesto por tres espacios: un Hub operativo, un Lab de innovación y el Showroom, gran escaparate tecnológico. El primer espacio, el Hub Operativo, tiene capacidad de gestionar, en tiempo real, los servicios y activos del ciclo integral del agua que gestionamos. Se trata de una avanzada torre de control capaz de aportar a la comunidad las herramientas de gran capacidad resolutiva para alcanzar la excelencia en el servicio, especialmente en momentos de máxima demanda, cuando el foco turístico mira hacia las provincias. El segundo espacio, el Lab de Innovación, es un espacio cercano, abierto y colaborativo donde descubrir e investigar nuevas necesidades a ser cubiertas, así como la mejor manera de resolverlas. Además, da apoyo al ecosistema emprendedor de la provincia a través de eventos de innovación abierta. El tercer espacio, el gran Escaparate Tecnológico, convierte a la ciudad y a la provincia en un polo de atracción nacional e internacional. Es el espejo en el que se van a proyectar todas las iniciativas innovadoras que ayuden a difundir la excelencia de la ciudad y la provincia, y que se convertirán en el reflejo de su futuro. Tres grandes ámbitos de actuación englobados dentro de tres grandes pilares: Smart Water, Smart Enviroment y Smart City. Bajo estos tres vectores DINAPSIS se plantea un 1.º Reto trasversal que es “Mantener la Excelencia Operativa en la Gestión del Ciclo Integral del Agua”. En DINAPSIS controlamos en tiempo real los servicios y activos gestionados por Hidraqua, coordinamos su mantenimiento y la planificación de su renovación. Desde aquí, además de conectar con los centros de control de Hidraqua en la provincia, se han implantado soluciones tecnológicas avanzadas que con los datos de los sensores instalados en la ciudad, recomiendan decisiones para que ninguna incidencia afecte a los ciudadanos y para gestionar el servicio de forma más ágil y eficiente. Todo lo anterior permite actuar, compartiendo este equipamiento con el personal de campo (En Hidraqua trabajan cerca de 700 empleados, la mayoría sobre el terreno), que dispone de tecnologías de movilidad y geoposicionamiento en tiempo real. El 2.º Reto es la “Escucha Activa”, es decir, estar preparados para cualquier agente externo que pueda impactar a la ciudad. Otra de las prioridades en DINAPSIS es estar en permanente escucha activa ante impactos de cualquier agente externo que pueda afectar a la ciudad, como pueden ser agentes medioambientales (lluvias intensas, sequía), así como otros episodios de lamentable actualidad como ataques cibernéticos a infraestructuras e industrias. Las ciudades se van a enfrentar a este reto y deben afrontarlo ya como una realidad. El 3.º Reto, el más importante, es fomentar la “colaboración” para que la ciudad siga siendo un proyecto común. DINAPSIS es un centro abierto a cualquier proyecto que pueda aportar valor a las ciudades de nuestro ámbito, es un espacio para generar y probar nuevas soluciones con el objetivo de aportar mayor valor al ciudadano y a la administración, analizando todos los proyectos de emprendedores y empresas que tengan algo que aportar al crecimiento de las ciudades y ayuden a hacerlas más inteligentes, habitables, seguras y solidarias.