Factores críticos del éxito de los sistemas de gestión de calidad: Revisión de literatura.

• Autores: Aldo Joel Villa Silva, Patricia C. Parroquín Amaya, Erwin Adán Martínez Gómez, Vianey Torres Argüelles
• Localización: CULCyT: Cultura Científica y Tecnológica, ISSN-e 2007-0411, Vol. 13, Nº. Extra 59, 1, 2016, págs. 78-87
• Idioma: español
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