Diseño del plan estratégico para la Cooperativa de Transporte Urbano San Jacinto S.A.

• Castillo-Ruano, Gustavo R. ^[1] ; Castillo-Valencia, Sharon I. ^[1] ; Ludeña-Yaguache, Santiago J. ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas.
• Localización: Polo del Conocimiento: Revista científico - profesional, ISSN-e 2550-682X, Vol. 3, Nº. 12, 2018 (Ejemplar dedicado a: Diciembre 2018), págs. 63-84
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Design of the strategic plan for the Urban Transport Cooperative San Jacinto S.A.
  • Desenho do plano estratégico para a Cooperativa de Transportes Urbanos San Jacinto S.A.
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• Resumen
  • español

    La planeación estratégica, dentro de la gerencia, favorece el desempeño de las organizaciones en un entorno cambiante; brinda la posibilidad de prever situaciones futuras, y tomar decisiones acertadas. El presente trabajo tiene como objetivo proponer el diseño de un Plan Estratégico para mejorar la gestión administrativa de la Cooperativa de Transporte Urbano San Jacinto S.A. Para el desarrollo de este trabajo se recurre al análisis documental que permite la investigación de campo aplicando la observación y la entrevista. Se presenta la misión, la visión, los objetivos, los valores, los factores internos y externos que intervienen en la cooperativa y diferentes matrices que permiten determinar las estrategias para una mejor gestión empresarial.

  • English

    Strategic planning, within the management, favors the performance of organizations in a changing environment; It offers the possibility of anticipating future situations, and making the right decisions. The objective of this paper is to propose the design of a Strategic Plan to improve the administrative management of the Urban Transport Cooperative San Jacinto S.A. For the development of this work, we resort to the documentary analysis that allows the field investigation applying the observation and the interview. It presents the mission, the vision, the objectives, and the values, the internal and external factors that intervene in the cooperative and different matrices that allow determining the strategies for a better businessmanagement.

  • português

    O planejamento estratégico, dentro da gestão, favorece o desempenho das organizações em um ambiente em mudança; oferece a possibilidade de antecipar situações futuras e tomar as decisões certas. O objetivo deste trabalho é propor a elaboração de um Plano Estratégico para melhorar a gestão administrativa da Cooperativa de Transportes Urbanos San Jacinto S.A. Para o desenvolvimento deste trabalho recorremos à análise documental que permite a investigação de campo aplicando a observação e a entrevista. Apresenta a missão, a visão, os objetivos, os valores, os fatores internos e externos que intervêm na cooperativa e as diferentes matrizes que permitem determinar as estratégias para uma melhor gestão empresarial.